الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات الارتباط

معلومات واضحة وشفافة حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

1. مراقب البيانات

يُدار هذا الموقع من قبل Klassa Logistics Services Co., Ltd. (شيشلي / إسطنبول، تركيا). تُعالج بياناتك الشخصية وفقاً للقانون التركي رقم 6698 (KVKK) واللوائح ذات الصلة بما فيها GDPR عند الاقتضاء.

2. البيانات التي نجمعها

من خلال نماذج العروض والاتصال نجمع الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وتفاصيل الشحنة؛ وأثناء استخدام الموقع نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإحصاءات الزيارة.

3. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ثلاث فئات من الملفات: الضرورية (اللغة والجلسة والأمان — لا يمكن تعطيلها) والإحصائية (تحليل مجهول للزيارات) والتسويقية (ترويج حسب الاهتمام). لا تعمل الملفات غير الضرورية إلا بموافقتك الصريحة؛ ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي عبر إعدادات الملفات.

4. أغراض المعالجة والنقل

تُعالج بياناتك لإعداد العروض وتنفيذ عمليات النقل والوفاء بالالتزامات القانونية وتحسين جودة الخدمة. وقد تُشارك عند الحاجة التشغيلية مع شركاء مثل الناقلين والوكلاء ومخلصي الجمارك، ومع الجهات المختصة عند الاقتضاء القانوني. لا تُباع بياناتك أبداً.

5. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK (وGDPR عند الانطباق) لديك حق الوصول إلى بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها والاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة. أرسل طلباتك إلى info@klassa.com.tr؛ يُرد على الطلبات خلال 30 يوماً كحد أقصى.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

عند مسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك يظهر إشعار الموافقة مجدداً ويمكنك تحديد تفضيلاتك من جديد. كما يمكنك حذف الملفات أو حظرها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

هل لديك أسئلة؟

يمكنك مراسلتنا بشأن أي جانب من جوانب معالجة البيانات لدينا.